Closen beschreibt den Abschluss eines Verkaufsgesprächs – den Moment, in dem der Interessent zum zahlenden Kunden wird. Der Close ist der kritischste Teil im Verkaufsprozess.
Erfahrene Verkäufer setzen bewährte Closing-Techniken ein, um Kaufentscheidungen herbeizuführen, ohne Druck zu erzeugen.
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